为进一步帮助新员工提升业务基础知识、掌握实际高效的跟单技巧,从而更好为业务工作打下基础,8月19日下午,公司党委委员、副总经理张醒在3楼大会议室给全体新员工作《业务跟单》专题培训。
张总从业务跟单工作的主要内容、业务跟单工作的发展方向、业务跟单工作的必备技能等几个方面,详细讲述了新员工做好跟单的工作重点、注意事项及追求目标。就如何提升业务跟单工作,张总也结合自身工作经验,向全体新员工分享:一是要有工作条理性,列好工作清单,事分轻重缓急,杜绝杂乱无章;二是要做好时间管理,合理划分工作时间,高效利用有效工作时间;三是要做好客户管理,要始终保持善意,以客户为中心,提高客户满意度,提升自我竞争力;四是要具备授权意识,做好风险把控,遇到问题及时求助;五是要具有契约意识,做一名信守承诺、谨言慎行的专业外贸人员。
培训最后,张总也提出希望,希望全体新员工通过跟单工作的积累和锻炼,进一步增强对外贸流程和商品知识的了解,从而持续改进和提升工作水平,满足客户需求、让客户满意,做到离成功更进一步。